قوانین

قوانین و مقررات

استفاده از  خدمات فروشگاه اینترنتی زیبانت به معنی پذیرفتن کامل همه شرایط وقوانین این فروشگاه می باشد.لذا توصیه می شود قوانین زیر را جهت استفاده  بهتر از فروشگاه به دقت ملاحظه فرمایید.

قوانین عمومی

کلیه قوانین،اصول و فرآیندهای این فروشگاه اینترنتی از قوانین جمهوری  اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قوانین حمایت از حقوق مصرف کننده  پیروی می کنند.همین طور کاربران و مشتریان نیز متقابلا موظف به رعایت  قوانین مذکور می باشند.لازم به ذکر است که در صورتی که این قوانین تغییر  کنند در همین صفحه بروزرسانی خواهند شد و تا زمانی که کاربران یا مشتریان  از خدمات فروشگاه استفاده کنند به منزله پذیرش این تغییرات از سوی آنها می  باشد.

کاربران یا مشتریان

کسانی که در سایت ثبت نام کرده اند کاربران بوده و اگر کاربری اقدام به ثبت سفارش نماید برای فروشگاه مشتری محسوب می شود.

قوانین ثبت سفارش

اطلاعات و مشخصات تمام کالاها به صورت کامل و به بهترین شکل در صفحه هر  محصول درج شده است تا شما بتوانید انتخاب بهتر و راحت تری ذاشته باشید اما  باید توجه داشته باشید در هنگام انتخاب کالا به تمام مشخصات کالا دقت نموده  و سپس اقدام به ثبت سفارش نمایید مسئولیت انتخاب کالا بر عهده سفارش دهنده  می باشد و زیبانت مسئولیتی درباره انتخاب کاربر ندارد.

پرداخت وجه

پرداخت وجه به انتخاب مشتری و با استفاده از روش های پرداخت مستقیم از طریق درگاه امن بانکی موجود در سایت و همچنین از طریق واریز به حساب های موجود در سایت و روش پرداخت COD (کرایه در مقصد) امکان پذیر می باشد.

پذیرش سفارشات

پردازش سفارشات ثبت شده در همان رور کاری انجام می شود.روز کاری شامل  زورهای شنبه تا پنج شنبه به غیر از روزهای تعطیل رسمی تقویم می باشد.هم  چنین امکان پیگیری سفارشات و برقراری ارتباط همه روزه از ساعت 9 صبح الی 22 شب وجود دارد.پیش فاکتور سفارش ثبت شده از طریق ایمیل به کاربر ارسال می شود.این فروشگاه در پردازش و ارسال سفارشات نهایت دقت و تلاش خود را انجام  می دهد با این وجود در صورتی که موجودی محصول در فروشگاه به پایان برسد حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن سفارش ویا استرداد وجه  سفارش برای فروشگاه اینترنتی زیبانت محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده کالای دیگری را جایگزین نماید.هم چنین زمان تحویل  سفارشات شهری در روز سفارش و سفارشات بین شهری بین 1 الی 7 روز کاری با استفاده از سرویس های پستی شرکت ملی پست ایران و  اپراتورهای مجاز حمل و نقل بر اساس بعد مسافت جغرافیایی می باشد.